Quién es responsable de tus datos
María Fernanda Sánchez Montealegre, persona natural, a través de la iniciativa comunitaria Comunidad San Francisco. Contacto: los datos de contacto publicados en esta página.
Esta iniciativa no es una entidad pública ni un partido político, y no actúa en nombre de ninguna campaña.
Para qué usamos tus datos
- Registrar tu solicitud, darte un número de radicado y responderte.
- Contactarte por WhatsApp o llamada para entender y hacer seguimiento a tu caso.
- Ayudarte a preparar documentos (por ejemplo, un derecho de petición o una tutela), que tú firmas y presentas.
- Elaborar informes de necesidades de la comunidad sin nombres, celulares ni datos que te identifiquen, que podrán presentarse a autoridades, candidatos u organizaciones para buscar soluciones.
- Solo si lo autorizas aparte: enviarte novedades de esta iniciativa comunitaria.
Tus datos personales no se venden, no se entregan a campañas políticas ni a terceros, salvo orden de autoridad competente.
Datos sensibles
Si en tu solicitud cuentas algo sobre tu salud u otro tema sensible, ese es un dato sensible. No estás obligado a darlo. Si lo das, lo usamos solo para atender tu caso, lo guardamos cifrado y solo lo ve el equipo que lo atiende.
Solicitudes anónimas
Puedes radicar sin nombre ni celular. En ese caso solo podrás seguir tu caso con el número de radicado y la clave que te damos al radicar.
Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de tu autorización; saber cómo se han usado; revocar la autorización o pedir que se borren cuando no haya un deber legal de conservarlos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y consultar tus datos gratis.
Para ejercerlos, escríbenos a los datos de contacto publicados en esta página indicando tu nombre y el radicado si lo tienes. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.
Cómo cuidamos tu información
Celular, descripción del caso y respuestas se guardan cifrados. Solo acceden personas autorizadas del equipo, con usuario propio, y cada cambio queda registrado.
Vigencia
Versión v1, vigente desde su publicación. Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender tu caso y por el tiempo que exijan las normas aplicables. Normas: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).